Total Posts : 7 posts
ในงาน SME Thailand Future Day 2026 ใน Session: Consumer Insight พาเจาะ 4 กลุ่มพฤติกรรมผู้บริโภคที่ควรรู้ในปี 2026 ปลดล็อกพลังการซื้อรูปแบบใหม่
ในยุคที่โลกเคลื่อนที่เร็ว พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว และเทคโนโลยีก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง ลูกค้าไม่ได้คาดหวังแค่ “บริการดี” อีกต่อไป แต่คาดหวังว่า “คุณต้องรู้จักฉัน” และ “ตอบโจทย์ฉันเป็นรายบุคคล” Personalization จึ
โดยคุณมัณฑิตา จินดาในงาน The Secret Sauce Summit 2024
จักรวาลการช้อปปิ้งออนไลน์ไม่ใช่เทรนด์อีกต่อไป แต่กำลังจะกลายเป็นบรรทัดฐานการใช้ชีวิต เราจะเห็นได้อย่างชัดเจนเลยว่าในปัจจุบัน โลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ ได้พัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ว่าจะทำยังไงให้สินค้าของตนดึงดูดผู้บริโภคมากที่สุด
ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคไปสิ้นเชิง สังเกตได้จากเวลาที่เราไปซื้อของตามร้านค้า เราแทบไม่ต้องควักบัตรเครดิตหรือเงินสดออกมาเลย เพียงแค่มีโทรศัพท์ติดตัวเครื่องเดียวก็พอแล้ว ไหนจะพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่หันไปซื้อของออนไลน์กันมากขึ
บทความนี้ต่อจากเรื่อง Consumer Behavior Trend 2018 เทรนด์พฤติกรรมของผู้บริโภค part ที่แล้ว ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินชีวิต เช่น การสื่อสารออนไลน์ Cashless Society (สังคมไร้เงินสด) หรือ บิตคอยน์ ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคมี
ย้อนดู เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2018 วันนั้นจนวันนี้ มีอะไรเกิดขึ้นจริงแล้วบ้าง มาดูกัน หมายเหตุ: บทความเมื่อปี 2018 6 พฤติกรรมผู้บริโภคที่คิดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2018 1. ความน่าเชื่อถือคือ หัวใจ (Trust
